(Beberapa Pemikiran Tentang Pelayanan "Usher")
Bila kita memasuki hotel bintang lima, pasti sejak di pintu luar kita akan merasa diistimewakan. Mengapa demikian? Karena ada orang-orang yang khusus berdiri di pintu untuk menyambut kita. Seperti seorang pembesar saja. Pintu dibukakan, kita mendapat ucapan selamat pagi, dengan senyuman yang manis dan sebagainya. Pada hal penyambut tadi tidak mengenal siapa kita. ... selengkapnya »